Googleマップで見つけてもらうための店舗情報整備｜ピン位置を正しく設定して集客力アップ

Googleマップは、現代の店舗集客に欠かせないツールです。しかし、正しく情報を整備していないと、せっかく検索されたとしてもユーザーが店舗を見つけられず、来店のチャンスを逃してしまいます。
例えば、ピン位置がずれていたり、住所や電話番号が古いままだったりすると、ユーザーは迷ってしまい、他の店舗に流れてしまう可能性があります。
この章では、まず基本となる「迷わない店舗づくり」の重要性を押さえておきましょう。

Googleマップでのピン位置は、ユーザーが店舗にたどり着くための最初の案内です。正確な位置にピンを設定していないと、来店予定のユーザーが迷ってしまったり、レビューや写真が正しく反映されなかったりします。

1. Googleビジネスプロフィールにログイン
2. 「情報」タブから登録住所を確認
3. 地図上のピン位置をチェックし、必要に応じてドラッグして正しい場所に移動

• 建物の入り口や駐車場の位置も考慮してピンを配置すると、迷わず来店できる
• 周辺のランドマーク（交差点や駅の出口）を写真や説明文に加えると、より親切
• 定期的にモバイル端末で実際にルート検索し、誤差がないか確認する

正しいピン位置は、迷わないだけでなく、ユーザーの信頼感向上にもつながります。

次に、店舗情報の整備を行います。基本情報が正確であることは、ユーザーの安心感につながります。

• 住所・電話番号・営業時間：正しい情報を登録
• ビジネスカテゴリ：ユーザーが検索しやすいものを選択
• ビジネス説明文：短くても魅力が伝わる内容に

さらに、公式サイトのURLや予約リンクを登録することで、ユーザーは迷わず次のアクションに進むことができます。

情報だけでなく、視覚的にわかりやすくすることも重要です。

• 店舗外観や内装の写真を新しいものに更新
• 道順や目印になる写真を投稿
• 季節のイベントや新メニューの投稿で情報の鮮度を保つ

定期的な更新は、ユーザーに「この店舗は活動的で信頼できる」と感じてもらう効果があります。

ピン位置や情報が正しく表示されない場合、放置すると機会損失につながります。ここでは、具体的なトラブルと対応方法を詳しく解説します。

• 地図上でドラッグして正しい位置に移動
• 複数の端末で表示を確認して正確さを保証

• 「情報」タブで最新情報に更新
• 閉店や移転マークは放置せず、すぐ反映させる

• 誤った写真は削除または更新
• 不適切なレビューには丁寧に返信して正確な情報を伝える

• 月1回以上、Googleマップ上で自社情報を確認
• 特に新規オープンやイベント後は、ピン位置や情報がずれていないか確認

Googleマップで迷わない店舗づくりには、ピン位置の正確さと基本情報の整備が欠かせません。
定期的な確認と更新を行うことで、ユーザーがスムーズに店舗を見つけられ、安心して来店できる環境を提供できます。
まずは今日から、ピン位置と情報のチェックを習慣にしてみましょう。