
Googleマップや検索結果で表示される「ビジネス名(店名)」は、Googleビジネスプロフィール(GBP)で設定されている情報に基づいています。
その中でも店名は、検索ユーザーの第一印象を左右する重要な要素です。
ですがこの店名、何気なく変更するとトラブルになるケースが多いのをご存じでしょうか?
- 「変更が反映されない」
- 「勝手に元に戻される」
- 「順位が急落した」
この記事では、Googleビジネスプロフィールの店名を安全に変更する方法と、やってはいけないNGパターンをわかりやすく解説します。
1. 店名変更が反映されない or 勝手に元に戻る理由とは?
Googleビジネスプロフィールで店名を変更しても、即座に反映されなかったり、数日後に「元の名前に戻される」ことがあります。
これは決して不具合ではなく、Google側の審査や判断によるものです。
よくある理由は以下の通りです。
1.Googleによる審査保留中
Googleは「ビジネス名」について、公式ポリシーにおいて「実際の名称以外は入れない」と明確にガイドラインで定めており、審査も非常に厳格です。
2.第三者からの「情報提案」が反映された
Googleでは一般ユーザーが「情報の修正提案」を行えます。
たとえば「この店舗の名前は違うのでは?」という報告が入ると、そちらの情報が優先されてしまうケースも。
3.外部サイトと整合性がとれていない
Googleは看板写真やユーザー投稿を通じて、実際の店舗名との整合性をチェックしています。
チラシ・SNS・ホームページなど、外部情報と新店名を統一しておくことで、審査がスムーズになるケースがあります。
2. 店名変更の正しい手順(2025年最新版)
以前は「情報タブ」から編集できましたが、現在は管理画面上部の『プロフィールを編集』から変更する仕様に変わっています。
以下の手順で進めましょう。
【ステップ1】Googleで自分のビジネス名を検索する
オーナーアカウントでログインしていれば、検索結果にビジネスプロフィールの管理画面が表示されます。
【ステップ2】「プロフィールを編集」をクリック

プロフィール編集をクリック
上部メニューの「プロフィールを編集」から、ビジネスの詳細が編集できる画面に入ります。
【ステップ3】ビジネス名を選択

ビジネス名をクリック
ウィンドウが開いたらビジネス名の箇所をクリックしましょう。
ここで変更したいビジネス名・店名などを入力します。
「〇〇保育園」「◯◯整骨院」「◯◯美容サロン」など、看板やWebサイトと一致した名称にしてください。
【ステップ4】保存して審査を待つ(通常2〜5営業日)

ビジネス名を入力したら保存をクリック
保存をクリックすれば申請完了です。
通常は即日〜数日で反映されることが多いですが、店名など審査が必要な項目は2〜5営業日程度かかることもあります。
審査状況によっては、1週間以上かかるケースもあるため、焦らず様子を見ましょう。
重要ポイント:外部情報も合わせて変更する
- 自社Webサイト
- SNSアカウント
- 店頭看板の写真
なども新しい店名に統一しておくことで、審査の通過率がアップします。
3. 店名変更でMEO順位が下がるリスクとは?
ビジネス名を変更すると、一時的にMEO順位が低下するケースがあります。
主な原因は以下のとおりです。
ローカルでの認知が分散する
店名を変えたことで、地域のユーザーが検索しづらくなる可能性があります。
特に、「◯◯整骨院」→「Re:Body Lab」など、業種を含まない抽象的な店名に変更した場合は要注意。
旧名と口コミの整合が取れない
口コミには旧名が記載されていることも多く、変更後との不一致が信頼性を下げる原因になることがあります。
口コミはオーナー側で編集できませんが、返信コメントやビジネス紹介欄で補足説明を入れることで、ユーザーの混乱を防ぎ、信頼性の低下を最小限に抑えることが可能です。
キーワードを詰め込みすぎてスパム扱い
店名の中に「地域名+サービス名+料金」などを過剰に詰め込むと、Googleからスパムと判断されることがあります。
ビジネス名について下記記事で取り上げていますので、気になる方は下記記事を参照していただければと思います。
まとめ:店名変更は“戦略的に”進めよう
Googleビジネスプロフィールの店名変更は、ただの文字修正ではなく、ローカルSEO(MEO)に直結する重要な作業です。
適切な手順と情報の一貫性を保つことで、トラブルを防ぎながらスムーズに反映させることができます。
店名変更で失敗しないためのチェックリスト
- プロフィール編集 →「名前」から正しい変更を行う
- 外部情報(サイト・SNS・看板)と統一
- 審査結果を待つあいだは焦らず更新状況を確認
- 口コミ・評価・投稿との整合性も意識する
- キーワード詰め込みやPR表現は絶対NG!
店名変更後の順位低下が気になる方や、編集しても反映されない…という方は無料相談を受けつけておりますので、下記ページからぜひ一度ご相談いただければと思います。